신용카드결제현금화
승인 기록 안내 다음머니

카드사 문자와 카드사 앱의 결제 내역, 그리고 명세서에 순서대로 남습니다. 승인이 나면 가맹점 이름과 승인 시간, 결제 금액이 담긴 문자가 먼저 오고 같은 결제 건이 앱 결제 내역에도 곧바로 표시됩니다. 명세서는 가맹점이 매입 요청을 하고 카드사가 처리한 뒤에 반영되므로 보통 2영업일 정도 걸립니다. 다음머니는 승인이 확인되면 결제 금액과 승인 시간을 고객님께 알려 드리고, 앱의 결제 내역과 같은지 함께 확인한 뒤 입금을 진행합니다.

네, 상담만 받으셔도 됩니다. 승인은 고객님이 진행하겠다고 말씀하신 뒤에야 이루어지기 때문에 카드 확인이나 조건 안내 단계에서 마치시면 카드에 어떤 기록도 남지 않습니다. 다음머니는 고객님이 충분히 이해하시고 동의하신 뒤에만 결제 단계로 넘어가며, 상담에서 알려 주신 이름과 연락처는 그 문의에 답하는 데에만 쓰고 응대가 끝나면 지웁니다. 궁금한 점만 확인하고 싶으실 때도 편하게 연락 주세요.

승인이 확인되면 1분 안에 본인 명의 계좌로 입금해 드립니다. 이 1분은 승인 확인이 끝난 시점부터 세는 시간이라, 상담에서 카드 상태를 확인하고 승인이 나기까지 걸리는 시간은 따로 보셔야 합니다. 은행 점검 시간이나 카드사 점검 시간이 겹치면 늦어질 수 있는데, 그런 상황이 보이면 다음머니가 진행 전에 먼저 말씀드립니다. 입금이 끝나면 계좌에 입금 시간이 남으니 문자의 승인 시간과 함께 확인해 보세요.

없습니다. 다음머니는 승인이 확인된 뒤에 고객님 계좌로 입금해 드리는 순서이기 때문에 고객님이 먼저 돈을 보내실 일이 생기지 않습니다. 수수료든 확인비든 어떤 이름으로도 선입금을 요구하지 않으며, 이 기준에는 예외가 없습니다. 순서가 반대로 안내되는 곳이라면 정상적인 진행이 아니므로 바로 상담을 마치셔도 되고, 승인 전이라면 카드에 어떤 기록도 남지 않습니다.

결제일이 13일인 카드라면 그 앞의 마감일까지 매입된 결제 건이 13일 청구에 들어가고, 마감일을 넘긴 건은 다음 달 13일로 넘어갑니다. 마감일은 카드사와 결제일 선택에 따라 다르기 때문에 다음머니가 단정해 말씀드리지 않고, 카드사 앱의 결제 예정 금액 메뉴에서 이번 달 몫과 다음 달 몫이 나뉘어 있는지 확인하시는 것이 정확합니다. 상담에서 결제일까지 며칠 남았는지 함께 확인하고 청구가 어느 달에 붙을지 안내해 드립니다.

다음머니는 할부를 10개월 안에서 안내해 드립니다. 그 안에서도 카드 종류와 이용 가능 금액, 카드사가 정해 둔 조건에 따라 가능한 개월 수가 달라질 수 있어 상담에서 카드 상태를 확인한 뒤 알려 드립니다. 할부로 나누시면 명세서에 같은 가맹점 이름이 매달 표시되고 몇 개월째인지도 함께 적히기 때문에 진행 상황을 앱에서 바로 확인하실 수 있습니다. 앞 몇 개월만 무이자로 적용되는 구간은 카드사가 따로 정해 두고 있으니 카드사 앱의 할부 안내를 함께 확인해 보세요.

네, 야간에도 전화와 문자를 모두 받습니다. 늦은 시간에는 응대가 끊겨 있을까 싶어 다음 날로 미루시는 분이 적지 않은데, 010-2817-5574로 걸어 주셔도 되고 전화가 어려운 상황이라면 같은 번호로 문자를 남겨 두셔도 됩니다. 문자에는 카드사 이름과 편하신 연락 시간만 남기시면 확인이 시작되며, 카드사 점검 시간이 겹치면 지금은 승인 확인이 어렵다고 먼저 말씀드린 뒤 점검이 끝나고 이어서 진행합니다.

본인 명의 신용카드라면 삼성, 신한, KB국민, 현대, 롯데, 하나, 우리, NH농협 등 주요 카드사 카드 대부분 이용하실 수 있습니다. 체크카드는 계좌 잔고를 바로 쓰는 방식이라 결제 한도를 쓰는 신용카드와 기준이 다르고, 법인카드는 발급받은 곳에서 사용처를 제한해 두는 경우가 있어 상담에서 카드 종류를 먼저 확인해 드립니다. 카드사마다 승인 내역을 확인하는 앱 메뉴가 달라 카드사별 안내 페이지에 나눠 두었으니 참고해 주세요.